Políticas de Devolução e Garantia

Na Accudyno, queremos que você esteja satisfeito com sua compra. A seguir, detalhamos nossas políticas de devolução e garantia:

Trocas e Devoluções:

1. Prazo: Você tem 14 dias a partir do recebimento do produto para solicitar uma troca ou devolução.
2. Processo: Envie um e-mail para info @ accudyno.com para coordenar a troca ou devolução.
3. Condições: O produto deve estar em suas condições originais, com sua embalagem original e todos os acessórios.
4. Motivos válidos: Não gostei, produto com defeito, erro na compra, o produto não era o esperado, recebi algo diferente.
5. Custos: A primeira troca ou devolução é gratuita.

Casos Não Contemplados:

Não são aceitas trocas e devoluções de produtos:

• Usados
• Sem algum de seus acessórios (cabos, carregadores, peças, manuais, etc.)
• Sem sua embalagem original (caixas, plásticos, etc.)
• Com mau uso que anule as condições de garantia

Garantia de Produtos:

1. Duração: 1 ano a partir do recebimento do produto.
2. Cobertura: Falhas de hardware por defeitos de fabricação e/ou vícios de material.
3. Solução: Reparo ou troca a critério da Accudyno.
4. Processo: As trocas por garantia são efetuadas em nosso endereço.
5. Custos: As despesas de envio e/ou frete para garantia são de responsabilidade do cliente.

Condições de Garantia:

1. Válida apenas para equipamentos adquiridos através de www.accudyno.com.
2. Beneficiários: Comprador original e sucessivos adquirentes dentro do prazo de garantia.
3. Exclusões: Software, desconfiguração, falta de manutenção, mau uso, impactos, etc.
4. Prazos: 10 dias úteis para determinar as falhas e condições de funcionamento.
5. Opções em caso de não reparação: Substituição do produto, nota de crédito ou devolução do valor em moeda local.

Anulação de Garantia:

A garantia será anulada em caso de:

• Uso incorreto ou inapropriado
• Reparo, modificação ou ampliação por pessoas não autorizadas
• Danos evidentes por manipulação indevida
• Descarte de embalagens e invólucros originais
• Falta da nota fiscal original de compra
• Defeitos por fatores externos (acidentes, quedas de tensão, etc.)

Notas Importantes:

• Verifique o produto ao recebê-lo e reporte qualquer item faltante imediatamente.
• A Accudyno não reporá partes, peças ou documentação faltante se o produto foi recebido em conformidade.
• A garantia entra em vigor a partir da data de recebimento do produto.

Para qualquer consulta adicional sobre devoluções ou garantia, entre em contato conosco em info @ accudyno.com.